Łatwo zaakceptować nam, że coś jest dobre, lepsze, złe, gorsze. Jednak mamy trudność z zaakceptowaniem, złożoności, że coś może być dobre z elementami złego, złe z domieszką dobrego, nikczemne z jakąś wartością.
Przekładając to na kontakty międzyludzkie pewnym ograniczeniem będzie jeżeli założymy, że zachowanie ludzi jest albo dobre albo złe. Zazwyczaj ich zachowanie zależy od sytuacji w której się znaleźli. Często jest złożone. Nie ma ludzi tylko dobrych lub tylko złych, takie podejście jest dużym uproszczeniem. Ktoś może być przebiegły, ale i wrażliwy społecznie. Może też być lojalny, przyjacielski
i bezwzględny.
Przekładając na projekty biznesowe łatwo jest nam odrzucić projekt który nie został zaakceptowany lub nie sprawdził się. Jednak to, że w pewnych elementach są niedociągnięcia nie oznacza, że cały jest mało warty. Być może jest w nim kilka wartościowych rzeczy a może wystarczy niewielka zmiana aby był projektem przynoszącym zwrot z inwestycji.